Elegir una buena Administradora de Fondo para el Retiro (Afore) es muy importante ya que garantiza el resguardo y un buen rendimiento del dinero que es aportado en las cuentas individuales que ellas administran.
Si quieres afiliarte por primera vez o deseas hacer un traspaso de fondo de pensiones, puedes considerar afiliarte a Afore Sura. A continuación te presentamos los comentarios más destacados de los usuarios sobre esta administradora, así como lo positivo y negativo, para que puedas decidir si es la mejor opción para ti.
Comentarios de los usuarios sobre el Afore Sura
Uno de los aspectos a tener en cuenta al momento de elegir una Afore, además de las condiciones que ofrece son los comentarios o experiencias que han tenido otros usuarios. Acompáñanos a conocer las opiniones positivas y quejas que tienen los usuarios sobre Afore Sura.
Opiniones positivas
Son muchas las opiniones positivas que se encontraron sobre Afore Sura, estaban relacionadas con la atención personalizada que este fondo de pensiones brinda a sus afiliados, así como el buen servicio y rendimiento que ofrece. Destacan:
- “Tengo tiempo en Afore Sura y fue la mejor decisión ya que mis ahorros han tenido buena rentabilidad y realizar un trámite no es nada engorroso”
- “La asesoría personalizada de Afore Sura es genial, puedes comunicarte por diversos canales y el trato es excelente”
- “He tenido algunos problemas para realizar el trámite y he consultado a Afore Sura por las redes sociales, la atención es inmediata”
Quejas de Afore Sura
Al revisar las opiniones de los usuarios sobre Afore sura se encontraron quejas relacionadas con los problemas que presenta su App para realizar el trámite de registro, por ejemplo:
- “Tengo tiempo intentando registrarme a Afore Sura y no he podido por problemas con la toma de selfie para terminar mi expediente”
- “Su App no sirve para crear mi expediente virtual y eso que actualice la nueva versión”
Lo bueno del Afore Sura
Entre lo bueno que ofrece Afore Sura se pueden mencionar:
- Amplia cobertura a nivel nacional con más de 60 módulos de atención al cliente.
- Tiene múltiples canales de atención: página web, App Afore Sura, redes sociales, asistente virtual, chat por WhatsApp, centro de atención telefónica, módulos de atención al cliente, correo de atención personalizada, mensajería SMS.
- Ofrece a sus afiliados atención personalizada con asesores calificados y expertos en el área.
- Posee rendimiento consistente y competitivo.
- Ha ganado reconocidos premios por su calidad operativa, cobertura, ahorro voluntario, herramientas para la gestión de los activo y los servicios que ofrece.
Lo malo del Afore Sura
Así como presenta grandes beneficios, Afore Sura tiene como punto en contra:
- Aunque su comisión no es la más alta del mercado si se compara con otras Afore no sería la mejor opción.
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¿Quién respalda Afore Sura?
Afore Sura es una administradora de fondos para el retiro que forma parte del Grupo Sura, una gestora de inversiones de origen colombiano y que tiene presencia en 11 países de Latinoamérica.
¿Es confiable Afore Sura?
Afore Sura es una administradora confiable pues forma parte de Grupo Sura, una compañía con más de 70 años de experiencia reconocida en la industria de las inversiones.
Afore Sura cuenta con una participación en el mercado del 11%, lo que representa más de 7 millones de cuentas administradas de trabajadores. Además, ofrece servicios a la vanguardia, asesoramiento de expertos y rendimientos netos competitivos.