Banorte desea que sus clientes completen sus transacciones bancarias fácilmente, con lo cual te permite rastrear tus transferencias. Este servicio te permite saber el estatus de tus transferencias, siguiendo solo algunos pasos.
Por lo tanto, aquí te explicamos cómo rastrear transferencias en Banorte, de modo que sepas cuál es el estado de las operaciones financieras que hagas en el banco.
Rastrear transferencias en Banorte desde el sitio web
Para rastrear transferencias en Banorte desde el sitio web, sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta virtual en Banorte, con tu usuario y contraseña.
- Una vez que inicies sesión, busca en la barra superior la opción “Transacciones” y ubícate en ella.
- A continuación y en el menú desplegable selecciona “Transferencias”, luego “Nacionales”, “SPEI (Mismo día)” y “Estatus Transferencias”.
- Luego, aparecerá un recuadro donde debes escribir la clave de rastreo de Banorte y presiona “Continuar”.
- Finalmente podrás ver estatus de la transferencia. Haz clic en “Imprimir” para ver la información de forma más detallada.
Cuando termines de hacer una transferencia de Banorte a otro banco, fíjate en el comprobante. Así, podrás rastrearla cuando lo desees, hasta que se refleje en la cuenta bancaria donde has transferido.
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Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más frecuentes de los usuarios sobre rastreas transferencias en Banorte:
¿Qué necesitas para rastrear transferencias en Banorte?
Lo que necesitas para rastrear una transferencia bancaria Banorte es la clave de rastreo. Esta es única en cada transferencia que realices, con la cual podrás conocer el estado de una transacción.
¿Que es la clave de Rastreo Banorte?
Es un conjunto de dígitos que te permite rastrear las transferencias que hagas en Banorte, así como también conocer su estado. Podrás ver esta clave en el recibo de confirmación de la operación.
¿Cómo puedo acceder a la clave de rastreo Banorte?
El banco te entrega la clave de rastreo Banorte cuando hagas transferencias desde la banca en Línea o desde la app Banorte Móvil (Disponible en Android e iOS)
¿Qué estatus pueden tener las transferencias en Banorte?
Cuando rastrees una transferencia en Banorte, esta puede tener dos estados:
- Devuelta. Significa que la operación no se realizó con éxito, por lo que la plataforma te dice el motivo por el que la transacción no se ha completado.
- Enviada a la Institución Destino. Quiere decir que la operación se ha realizado con éxito. En este caso, solo debes esperar que se refleje en la cuenta bancaria de la persona a la que transferiste.