Los usuarios de línea Movistar prepago deben pagar el paquete que más se adapte a sus necesidades antes de consumir el servicio. El pago se realiza a través de recargas en línea o de forma presencial.
El día que realizas la recarga se te asignará un paquete automático dependiendo del monto que recargues, los abonos adicionales pasarán a ser saldo pagado. Puedes volver a recargar una vez consumido la mayoría de los beneficios del paquete o esté próximo a cumplir su vigencia. Conoce más detalles sobre cómo recargar Movistar.
Formas de recargar Movistar
Tienes a tu disposición las siguientes formas de hacer una recargar Movistar:
- App Movistar Mx. Descárgala en App Store o Google Play.
- Recarga en línea Movistar
- Vía telefónica. Marcando *888 o llamando al 611.
- Establecimientos comerciales.
- Bancos.
- Tarjeta Rasca. Permite realizar recarga Movistar de $10 a $500 pesos. La puedes adquirir en distintos puntos de venta.
También puedes hacer una recarga de Movistar con PayPal aunque no se encuentre entre los medios habilitados por Movistar México. Conoce los pasos a seguir en nuestro artículo.
¿Dónde puedo recargar Movistar?
A continuación, te listamos todos los establecimientos y bancos donde puedes realizar una recarga Movistar. Sólo debes indicar tu celular Movistar de 10 dígitos.
Establecimientos autorizados
- Walmart
- Superama
- Addo
- Oxxo
- 7-Eleven
- Chedraui
- Extra
- Liverpool
- Office Depot
- Comercial Mexicana
- Toks
- Famsa
- Farmacia San Pablo.
- Vips
- Office Max
- Superama
- HEB
- Soriana
- Lumen
- Woohworth
- Elektra
- La Comer
- Walmart
- Farmacias del Ahorro
- Coppel
- El Portón
- Fasti
- Sam’s Club
- Bodega Aurrera
- Rappi
- Six
- Undostres
- Farmacias Benavides
- Farmacias Yza+
- BX+
- Mercado Pago
- UnDosTres
- Hola Cash
- PagoFon
Bancos
- Afirme
- BBVA
- Banco Multiva
- Bancrecer
- HSBC
- Citibanamex
- Banco Azteca
- Inbursa
- Banjercito
- Banorte
- Scotiabank
- Santander
- BanBajío
- Caja Popular Mexicana
- Ixe
Métodos de pago para hacer una recarga de Movistar
Puedes recargar Movistar a través de los canales habilitando utilizando los siguientes métodos de pago:
- Efectivo
- Tarjeta de Débito/Crédito.
- Transferencia electrónica
- Mercado Pago
Paquetes de recarga de Movistar
Movistar tiene disponible actualmente cuatro paquetes de recarga, cada uno de ellos incluye distintos planes que varían por los beneficios que ofrecen y la vigencia:
Paquete básico
| Paquete | Monto de la recarga | Beneficios | Vigencia del paquete |
|---|---|---|---|
| Básico | $10 | 15 megas para navegar 50 minutos para llamadas 50 SMS 200 MB para WhatsApp | 1 día |
Paquetes Conectados
| Paquete | Monto de la recarga | Beneficios | Vigencia del paquete |
|---|---|---|---|
| Conectado 300 MB | $30 | Minutos y SMS ilimitados 300 MB de navegación 500 MB WhatsApp, Facebook, Twitter y Messenger | 3 días |
| Conectado 600 MB | $50 | Minutos y SMS ilimitados 600 MB de navegación 1 GB WhatsApp, Facebook, Instagram Twitter, Snapchap y Messenger | 7 días |
| Conectado 1.5 GB | $100 | Minutos y SMS ilimitados 1.5 GB de navegación WhatsApp, Facebook, Instagram Twitter, Snapchap y Messenger ilimitados | 15 días |
Paquetes internacionales
| Paquete | Monto de la recarga | Beneficios | Vigencia del paquete |
|---|---|---|---|
| Paquete 5 | $14 | 5 minutos de llamadas internacionales | 3 días |
| Paquete 10 | $23 | 10 minutos de llamadas internacionales | 6 días |
| Paquete 30 | $60 | 30 minutos de llamadas internacionales | 30 días |
Paquetes Navegación Libre
| Paquete | Monto de la recarga | Beneficios | Vigencia del paquete |
|---|---|---|---|
| 100 MB | $10 | Minutos y SMS ilimitados 100 MB de navegación Redes sociales ilimitadas | 1 día |
| 200 MB | $20 | Minutos y SMS ilimitados 200 MB de navegación Redes sociales ilimitadas | 2 días |
| 400 MB | $30 | Minutos y SMS ilimitados 400 MB de navegación Redes sociales ilimitadas | 3 días |
| 750 MB | $50 | Minutos y SMS ilimitados 750 MB de navegación Redes sociales ilimitadas | 7 días |
| 1.5 GB | $100 | Minutos y SMS ilimitados 1.5 GB de navegación Redes sociales ilimitadas | 14 días |
| 2.3 GB | $150 | Minutos y SMS ilimitados 2.3 GB de navegación 1.15 GB de Video (Netflix y YouTube) Redes sociales ilimitadas | 26 días |
| 3 GB | $200 | Minutos y SMS ilimitados 3 GB de navegación 1.5 GB de Video (Netflix y YouTube) Redes sociales ilimitadas | 30 días |
Puedes activar un paquete de recarga en la App Movistar Mx o marcando desde tu línea Movistar al número #100# o *100. Un aspecto importante a tener en cuenta es que al realizar la recarga se asigna el plan dependiendo del monto abonado.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre cómo recargar Movistar:
¿Qué métodos de pago cobran comisión al recargar Movistar?
Al recargar Movistar en establecimientos comerciales te pueden cobrar adicional una comisión por cada recarga que realices.
¿Cuánto tiempo duran las recargas Movistar?
La vigencia de las recargas Movistar varían dependiendo del plan contratado. Va desde 1 día que dura el paquete básico de $10 pesos a 30 días que tiene el plan de navegación libre de 3 GB.
¿Cuál es el número de consulta de saldo Movistar?
Si quieres consultar tu saldo Movistar vía telefónica debes comunicarte al *102#, *72536 o *611 desde tu línea Movistar. Desde cualquier otra línea telefónica puedes llamar al 800 888 8366.
¿Cómo hacer una recarga por mensaje?
Puedes hacer una recarga enviando un mensaje de texto al número 8484 con la palabra “Recarga” y sigue las instrucciones.