Las tarjetas Santander cuentan con una medida de seguridad o NIP de cuatro dígitos, requerido para autorizar las compras que hagas. Sin embargo, puede que hayas olvidado tu NIP al realizar tus operaciones.
Santander te permite crear un NIP provisional para que lo cambies y sigas usando tu tarjeta como siempre. Por lo tanto, aquí respondemos a la pregunta «Olvidé mi NIP Santander: ¿Cómo cambiarlo?».
Generar NIP Santander desde Super Wallet
Para generar tu NIP Santander desde Super Wallet, sigue estos pasos:
- Abre la app Super Wallet México desde tu celular. Si aún no instalas la aplicación, descárgala desde Android e iOS.
- Inicia sesión con tus datos de ingreso (Número de tarjeta o de cuenta, contraseña).
- Una vez que inicies sesión, observarás en pantalla la opción disponible.
Luego que generes tu NIP provisional, acude a un cajero Santander para que obtengas un NIP nuevo, que será con el que realices tus operaciones financieras.
Generar NIP Santander desde SuperLínea
Para crear un NIP desde Superlínea, sigue estos pasos:
- Llama a Superlínea a través de los teléfonos 5169 4300 (Ciudad de México) y 844 705 80 77 (interior del país).
- Elige la opción apropiada para hablar con un operador.
- Comenta al operador que olvidaste tu NIP Santander.
- Indica tu número de identificación oficial y el número de la tarjeta.
- Responde las preguntas de seguridad para verificar que eres el titular.
- A continuación, recibirás el NIP Provisional.
- Acude al cajero automático Santander más cercano y realiza el cambio de NIP.
Te puede interesar:
Cambiar NIP Santander desde cajeros automáticos
Para cambiar tu NIP Santander a partir del NIP provisional, sigue estos pasos:
- Acude al cajero Santander más cercano e introduce tu tarjeta de débito.
- Selecciona la opción «cambiar NIP» e ingresa el NIP provisional.
- Luego, genera un NIP nuevo, el cual será el definitivo.
- Confirma la operación.
Para activar el nuevo NIP, deberás hacer un retiro de efectivo, de lo contrario, el cambio no será exitoso.
Si tienes dudas de cómo cambiar tu NIP Santander en cajeros, mira este video:
Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más comunes que tienen los usuarios sobre haber olvidado el PIN Santander y cómo recuperarlo:
¿Qué pasa si introduzco mi NIP Santander errado?
Si ingresaste el NIP errado una sola vez para hacer una transacción, no pasa nada. Simplemente no se realiza la operación y el sistema indica que el NIP introducido es errado. Sin embargo, luego de tres intentos, la tarjeta se bloqueará.