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¿Cómo activar mi tarjeta digital Santander?

Las tarjetas convencionales pueden ser un problema de seguridad al comprar en internet, por ello, Santander ofrece la tarjeta digital, una opción mas segura. A continuación, veremos como activarla

¿Cómo activar mi tarjeta digital Santander?

Comprar por internet con nuestras tarjetas Santander es muy común hoy en día, además de rápido y sencillo en la mayoría de los casos. Sin embargo, no siempre es seguro dar nuestros datos por internet, comprometiendo así nuestra línea de crédito.

Por eso, tener una tarjeta dedicada solo a transacciones digitales es una buena opción y Santander la ofrece. Esta tiene un CVV dinámico que se obtiene por la app, lo que la hace más segura. A continuación te explicamos cómo activar la tarjeta de crédito digital Santander.

Puedes activar gratis una tarjeta digital Santander por cada tarjeta de crédito física que tengas con el banco. Las transacciones con ambas tarjetas (digital y física) podrán consultarse en el mismo estado de cuenta.

Activar tarjeta de crédito digital Santander

La activación de la tarjeta digital Santander se hace a través de la app Super Wallet México (disponible para Android y iOS). Para ello, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión en la app SuperWallet con tus datos.
Abrir la app
  1. Selecciona la tarjeta que deseas activar y presiona en la opción «Activar Tarjeta digital» .
Seleccionar la tarjeta y activar
  1. Introduce la información que solicita la app y presiona en «Activar tarjeta digital»
Introducir datos
  1. Luego, debes ingresar el token digital (que se genera con la app SuperMóvil) y confirmarlo. Y listo, tu tarjeta digital estará activada.

La Tarjeta Digital Santander cuenta con un número diferente a la tarjeta física y un código de seguridad (CVV) dinámico que se genera por la app y vence a los 3 minutos.

Si aún tienes dudas sobre cómo activar la tarjeta digital Santander con la app Súper Wallet, acá te dejamos un video con el procedimiento detallado:

No puedo activar tarjeta digital Santander: problemas y soluciones

De acuerdo con el sitio oficial de Santander, hay dos problemas que pueden hacer que no puedas activar tu tarjeta digital. Estos son:

  • El numero de teléfono no esta actualizado, de modo que no se puede generar el token. Para solventarlo hace falta cambiar el numero de teléfono en la sucursal bancaria.
  • La activación con los 8 dígitos del Supertoken solo aplica para las tarjetas físicas que tienen números. Las tarjetas sin numero funcionan con la lectura del código QR.

También puedes ponerte en contacto con el banco a través de Superlinea para solventar el problema. Para eso están disponibles los teléfonos 5169 4300 si se llama desde Ciudad de México y 844 705 80 77 si se llama desde otro país.

Actualizado el 14 de marzo de 2023 por Simón Call
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