Citibanamex (antes Banamex) es uno de los bancos más importantes de México, con una amplia red de puntos de atención para realizar tus operaciones bancarias. Entre estas operaciones se encuentran los depósitos.
A continuación, te contamos en detalles qué necesitas para hacer depósitos en Citibanamex, dónde puedes hacerlos y cómo hacer depósitos a Citibanamex por cada uno de estos medios, explicados paso a paso.
¿Qué necesito para hacer depósitos en Citibanamex?
Lo que necesitas para hacer depósitos a Citibanamex dependerá del medio que uses para realizarlo. En general necesitarás:
- El número de cuenta o de tarjeta del beneficiario del depósito.
- La cantidad de dinero en efectivo que depositarás.
- Para depósitos electrónicos desde otros bancos (transferencias SPEI) necesitarás la CLABE interbancaria.
Los corresponsales (7-eleven, Chedraui, Soriana, etc) cobran una comisión por hacer depósitos en Citibanamex, que serán entre $5 y $15 pesos adicionales al monto que depositarás. Encontrarás detalles sobre esto más adelante.
¿Dónde puedo hacer depósitos en Banamex?
Existen tres medios para hacer depósitos a una cuenta o tarjeta Citibanamex:
- Practicajas Citibanamex: Los nuevos cajeros automáticos inteligentes (cajeros Smart) de Citibanamex añaden los depósitos y pagos en efectivo a la funcionalidad de los antiguos cajeros automáticos.
- Corresponsales bancarios: Que son establecimientos comerciales (como 7-eleven, Chedraui, Soriana, etc) que te ofrecen servicios financieros básicos, como los depósitos. Puedes consultar su ubicación en el buscador de corresponsales.
- Transferencias por medios electrónicos: Puedes usar la banca en línea o la banca móvil de Citibanamex (o de cualquier otro banco) para transferir dinero a una cuenta o tarjeta Banamex.
¿Se puede depositar en OXXO a Banamex?
Desde el 2021 no es posible realizar depósitos a cuentas o tarjetas Citibanamex desde las tiendas OXXO. El banco dio por terminado el acuerdo de corresponsalía que tenía con la cadena de tiendas y no lo ha renovado hasta el momento.
¿Cómo hacer depósitos a Citibanamex en Farmacias Guadalajara?
En las Farmacias Guadalajara puedes hacer depósitos en efectivo a tarjeta de débito, cuenta de cheques o a cuentas concentradoras Citibanamex. Solo debes seguir estos pasos:
- Dirígete a la Farmacia Guadalajara más cercana a tu ubicación con el efectivo y el número de cuenta (o tarjeta) Citibanamex.
- Solicita al cajero que quieres hacer un depósito a Citibanamex.
- Entrega al cajero el dinero y el número de cuenta y el nombre del banco del beneficiario del depósito.
- El cajero verificará los datos y te entregará un comprobante del depósito.
En cada transacción en Farmacias Guadalajara puedes depositar hasta $10,000 pesos a tarjeta de débito Citibanamex, y hasta $20,000 pesos en cuenta de cheques. Se cobrará una comisión de $10.35 (IVA no incluido) por transacción.
¿Cómo hacer depósitos a Citibanamex en 7-Eleven?
Si quieres depositar dinero en efectivo a una cuenta o tarjeta Citibanamex, puedes hacerlo en cualquier tienda 7-eleven. Estos son los pasos que debes seguir:
- Lleva el efectivo y el número de cuenta (o tarjeta) Citibanamex a la tienda 7-Eleven más cercana.
- Dile al cajero que quieres hacer un depósito a Citibanamex y dale el número de cuenta y el efectivo a depositar.
- Espera a que el cajero confirme los datos, realice la transacción y te dé un recibo del depósito.
Cada transacción en 7-Eleven tiene un costo de $10.35 (IVA no incluido) y el límite de cada transacción es de $3,000 pesos en depósitos a cuentas y tarjetas.
¿Cómo hacer depósitos a Citibanamex en Soriana?
En los supermercados Soriana es posible pagar tarjetas de crédito Citibanamex o depositar a cuentas Transfer del banco. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Ve al Soriana más próximo con el efectivo y el número de cuenta Transfer o (o tarjeta) Citibanamex.
- Indícale al cajero que quieres pagar una tarjeta de crédito Citibanamex, o hacer un depósito a cuenta Transfer.
- Entrégale los datos de la cuenta o tarjeta, y el efectivo.
- Aguarda a que el cajero compruebe los datos y te otorgue un comprobante de la operación.
Soriana cobra una comisión de $8.62 (IVA no incluido) pesos por transacción. El límite para pago de tarjeta de crédito Citibanamex es de $10,000 por transacción, y el depósito a cuentas Transfer es de $5,000 por transacción.
¿Cómo hacer depósitos a Banamex en Chedraui?
Si quieres depositar en efectivo a una cuenta o tarjeta Citibanamex, o pagar tu tarjeta de crédito Citibanamex, puedes hacerlo en cualquier tienda Chedraui de forma cómoda y segura. Estos son los pasos a seguir:
- Ve al Chedraui más cercano con el efectivo y el número de cuenta (o tarjeta) Citibanamex.
- Dile al cajero que quieres hacer un depósito o un pago a Citibanamex.
- Entrega los datos de la cuenta o la tarjeta y el dinero en efectivo.
- Espera a que el cajero valide los datos y te dé un ticket por la operación
Chedraui cobra una comisión de $8.62 (IVA no incluido) por transacción. Se pueden depositar hasta $10,000 pesos a tarjetas de débito y cuentas de cheque Citibanamex en cada transacción. Y se pueden realizar pagos a tarjeta de crédito Citibanamex hasta por $10,000 pesos por transacción.
¿Cómo hacer un depósito en cajero automático Banamex?
Para depositar dinero en efectivo a tu tarjeta de débito o cuenta de cheques Citibanamex, puedes usar las practicajas Citibanamex (también conocidas como cajeros Smart). Solo debes seguir estos pasos:
- Busca la Practicaja Citibanamex más cercana a tu ubicación y acércate con el efectivo a depositar.
- Selecciona “Operaciones sin tarjeta” en la pantalla y luego las opciones “Depósitos” > “Depósitos en Efectivo”.
- Elige “Depósito a tarjeta de débito” y digita el número de la tarjeta y el monto a depositar.
- Revisa el resumen de la operación y confirma.
- Ingresa el efectivo en el cajero. Solo acepta billetes, hasta un límite máximo de 50 billetes o $10,000 pesos.
- Espera unos instantes hasta que aparezca en pantalla el resumen de la operación y presiona en “Aceptar”.
- Espera un momento y retira tu comprobante.
Si deseas de depositar a una cuenta de cheques Citibanamex, o hacer un depósito referenciado, elige la opción adecuada en el paso 3 de este procedimiento. Los cajeros Smart de Citibanamex no cobran comisión para depósitos.
El procedimiento para depositar en cajeros Citibanamex se ilustra en el siguiente video:
Comisiones y tarifas
Al hacer depósitos a Citibanamex, toma en cuenta que puede haber comisiones o tarifas asociadas al medio que elijas para realizarlo. Estas son algunas de las comisiones o tarifas que pueden aplicarse:
| Medio para hacer depósitos a Citibanamex | Comisión por transacción (IVA no incluido) |
|---|---|
| Cajeros Smart (Practicajas) Citibanamex | Sin comisión |
| 7-Eleven | $10.35 |
| Chedraui | $8.62 |
| Casa Ley | $6.90 |
| Soriana | $8.62 |
| Futurama | $7.76 |
| Farmacias del Ahorro | $5.18 |
| Farmacias Guadalajara | $10.35 |
Puedes encontrar en detalle las comisiones de los corresponsales Citibanamex, así como los límites por cada transacción o por día.
¿Cuánto tarda en reflejarse un depósito en Banamex?
Los depósitos en efectivo en Practicajas Citibanamex se reflejan de inmediato, excepto en horario de corte del sistema (de 22h a 2am). En los corresponsales Citibanamex las operaciones se realizan en línea, y también se reflejan de forma inmediata.
¿Se puede depositar a Citibanamex sin tarjeta?
Sí, se puede depositar a Banamex sin tarjeta y en efectivo. Para hacerlo, solo necesitas el número de cuenta o tarjeta del beneficiario. Para esto puede usar las Practicajas Citibanamex y los corresponsales bancarios. Encontrarás más detalle más arriba en este contenido.
Preguntas Frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes entre quienes desean saber dónde hacer depósitos a Citibanamex:
¿Qué número debo dar para que me depositen en Banamex?
Para que te depositen en Banamex, debes dar el número de tu cuenta bancaria o el número de tu tarjeta de débito. Ambos números sirven para identificar tu cuenta y recibir depósitos.
¿Cuánto se puede depositar en efectivo en Banamex?
Por practicajas Citibanamex el límite para depositar o pagar tarjeta es de $10,000 pesos por transacción. Los límites máximos de cada corresponsal Citibanamex, por tipo de operación, pueden consultarse en este documento.
¿Cuánto cobra Citibanamex por depósitos en efectivo?
Los depósitos en efectivo en Practicaja Citibanamex no tienen comisión.
¿Se puede depositar en Walmart a Banamex?
No, no se puede depositar en Walmart a Banamex. Sin embargo, si pueden pagarse tarjetas de crédito Citibanamex en Walmart, Bodega Aurrera y Sam’s Club.
¿Se pueden hacer depósitos a Banamex en Bodega Aurrera?
No, no es posible depositar a Banames desde Bodega Aurrera. Sin embargo, si pueden pagarse tarjetas de crédito Citibanamex en Bodega Aurrera, Walmart y Sam’s Club.
¿Qué hago si mi pago o depósito a Banamex no fue recibido?
Si tu pago o depósito a Citibanamex no fue recibido, verifica lo siguiente en el ticket o comprobante:
- Revisa que número de cuenta o la tarjeta del beneficiario del depósito sea correcto.
- Si se trata de una operación cerca de hora de corte (22h hasta 2 am), espera que se refleje hasta después del corte del sistema.
Si los datos son correctos y aún no se refleja el depósito, comunícate con Citibanamex al 55 1226 2639 desde la CDMX o al 800 021 2345 desde el interior de la República.
¿Debo conservar el ticket como comprobante de pago?
Es recomendable conservar el ticket como comprobante de pago, al menos durante algunos días. No solo es una prueba del depósito, sino un respaldo en caso de que haya algún problema con el mismo.