Claro Video es una plataforma de streaming que te permite disfrutar de miles de películas, series, documentales y contenidos exclusivos en tu celular, computadora, smart TV o tu consola de videojuegos.
Si eres cliente de Telcel, puedes aprovechar una promoción especial que te permite tener Claro Video gratis al contratar un plan de renta. A continuación te explicamos cómo activar Claro Video al contratar un plan Telcel y disfrutar de sus beneficios.
Planes de Telcel que incluyen Claro Video
Los planes Telcel que incluyen Claro Video pueden ser en telefonía, internet o internet en casa. Para los planes de renta en telefonía se requiere un plan Telcel Plus 3 o superior para disfrutar una suscripción gratuita a Claro Video. Estas son las opciones:
| Planes de Telefonía Telcel con Claro Video | Servicios incluidos | Cargo mensual (en pesos) |
|---|---|---|
| Telcel Plus 3 | 6 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $399.00 |
| Telcel Plus 4 | 10 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $499.00 |
| Telcel Plus 5 | 14 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $599.00 |
| Telcel Plus 6 | 18 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $699.00 |
| Telcel Plus 7 | 22 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $799.00 |
| Telcel Plus 8 | 26 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $899.00 |
| Telcel Plus 9 | 32 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $999.00 |
| Telcel Plus 12 | 45 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $1,299.00 |
| Telcel Plus 14 | 60 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $1,499.00 |
Para los planes de renta de Internet Telcel, se requiere un plan Internet Plus 4 o superior para disfrutar de la suscripción gratuita a Claro Video. Estas son las opciones disponibles:
| Planes de Internet Telcel con Claro Video | Servicios incluidos | Cargo mensual (en pesos) |
|---|---|---|
| Internet Plus 4 | 10 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $499.00 |
| Internet Plus 6 | 20 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $699.00 |
| Internet Plus 11 | 40 GB de navegación. Redes sociales ilimitadas. Suscripción gratis a Claro Video. | $1,199.00 |
Para los servicios Internet en tu Casa o Internet en tu Casa Plus 5G de Telcel, todos los planes de renta incluyen la suscripción a Claro Video sin costo adicional.
¿Cómo obtener Claro Video gratis con Telcel?
Al contratar un plan de renta Telcel que incluya suscripción gratuita a Claro Video, tendrás acceso a los contenidos de streaming sin costo adicional. Para telefonía, se requiere un plan Telcel Plus 3 o mayor, y para internet se requiere un plan Internet Plus 3 o mayor.
Activar Claro Video incluido en plan Telcel
Luego de contratar un plan Telcel con Claro Video, debes activar el servicio desde la aplicación o el sitio web de Mi Telcel. Para ello, sigue estos pasos:
- Descarga la app Claro Video para tu dispositivo. Está disponible en Google Play y App Store.
- Llama al centro de atención Telcel para solicitar los datos de acceso. Puedes comunicarte al 01800 252 9999, si eres cliente pospago marca *111 y si eres cliente prepago marca *264.
- Abre la app e ingresa con tus datos de acceso.
- ¡Listo! Disfruta de todo el contenido de Claro Video desde tu Smartphone o dispositivo móvil. El cargo se realizará directamente en tu factura Telcel.
¿Cómo activar Claro Video con cargo a mi recibo Telcel?
Si no posees el paquete Telcel que incluye Claro Video puedes contratarlo directamente desde su página web oficial y cargarlo a tu recibo Telcel. Sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Claro Video
- Selecciona «Regístrate«
- Completa los datos solicitados en el formulario y crea tu contraseña. Haz clic en «Registrarme«
- En la sección forma de pago selecciona «Factura Telcel» y haz clic en «Finalizar«
- ¡Listo! Ya tendrás activo Claro Video y mensualmente la suscripción del servicio lo podrás ver reflejado en tu factura Telcel.
Preguntas Frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre cómo activar Claro Video en Telcel:
¿Cómo contratar Claro video con Telcel?
Tienes dos opciones para contratar Claro Video con Telcel: Si contratas o renuevas a un plan Telcel Plus 3 o superior, la suscripción estará incluida. Pero también puedes contratarlo directamente desde Claro Video y cargarlo a tu facturación Telcel.
¿Cómo cancelar Claro video con Telcel?
Para cancelar Claro Video con Telcel accede a la App Claro Video Telcel e inicia sesión. Luego selecciona “Suscripciones” y “Cancelar suscripción”. También tienes la posibilidad de darte de baja llamando al 800 252 9999. Te recomendamos dar de baja tu suscripción horas antes de su vencimiento, así no te cobrarán el próximo mes.
¿Cómo saber si mi plan Telcel incluye Claro Video?
Puedes consultar si tu plan Telcel incluye Claro Video marcando al *133#. También tienes la opción de checarlo en línea desde Mi Telcel o en la App Mi Telcel.
¿Consume datos de Telcel Claro Video?
Si te conectas a Claro Video con la red Telcel se consumirán tus datos. En caso de que poseas activo conexión Wi-Fi no tendrás que utilizar tus megas disponibles para disfrutar del contenido de Claro Video.