La tarjeta Fondeadora es una tarjeta de débito digital que te permite abrir una cuenta bancaria sin comisiones ni saldos mínimos, y gestionar tu dinero desde tu celular con una aplicación fácil y segura. Pero, ¿realmente te conviene esta tarjeta?
¿Qué ventajas y desventajas tiene la tarjeta? ¿Qué beneficios ofrece? Y lo más importante, ¿es buena o no la tarjeta Fondeadora? En este artículo, vamos a responder a estas y a más preguntas frecuentes sobre esta tarjeta.
¿Qué es Fondeadora?
Fondeadora es una fintech mexicana fundada en 2018 que se dedica a ofrecer servicios financieros digitales a través de una app móvil y una tarjeta de débito.
El objetivo de sus fundadores, René Serrano y Norman Müller, es que Fondeadora sea una alternativa a los bancos tradicionales, ofreciendo una cuenta de débito con bajas comisiones, con alto rendimiento y con el respaldo de MasterCard.
Con la tarjeta Fondeadora, los usuarios pueden hacer compras, transferencias y pagos desde la app y con la tarjeta virtual. Además, la tarjeta física Fondeadora cuenta con un diseño minimalista, sin números visibles y con tecnología contactless.
¿Cómo funciona la tarjeta Fondeadora?
La tarjeta de débito Fondeadora funciona como una tradicional, pero tiene algunas innovaciones para hacer más cómoda la solicitud y funcionamiento:
- Primero, debes descargar la app de Fondeadora en tu celular (disponible para Android e iOS) y registrarte con tus datos personales y una foto de tu identificación oficial.
- Luego, para activar tu cuenta, debes hacer un depósito inicial de al menos $50 pesos por transferencia bancaria.
- Una vez que tengas saldo en tu cuenta, podrás usar tu tarjeta virtual para hacer compras en línea o en comercios que acepten pagos con código QR.
- En pocos días (de 2 a 5 días hábiles) recibirás en tu domicilio una tarjeta física con código QR, sin números visibles y con tecnología contactless, que podrás usar para hacer compras en cualquier lugar que acepte MasterCard.
La tarjeta Fondeadora y su app permiten hacer transferencias a otros bancos, pagar servicios, retirar efectivo en cajeros automáticos y más.
También recibirás notificaciones en tiempo real de tus movimientos y podrás bloquear o desbloquear tu tarjeta en caso de pérdida o robo.
Al abrir una cuenta Fondeadora obtendrás un número CLABE, por lo que podrás recibir transferencias y pagos. Fondeadora es una cuenta Nivel 4 con un límite mensual de depósitos de $180,000 pesos.
Características de la tarjeta Fondeadora
Este es un resumen de las características más importantes de la tarjeta de débito Fondeadora:
- Ofrece una tarjeta virtual y una tarjeta física sin números visibles, con respaldo de Mastercard y tecnología contactless.
- Aceptación internacional. La tarjeta Fondeadora se puede usar para pagos en línea y en comercios de todo el mundo.
- Apple Pay. Fondeadora permite a sus clientes realizar pagos con iPhone, Apple Watch o iPad utilizando Apple Pay.
- Sin anualidad. La tarjeta Fondeadora débito no tiene cuota anual de por vida.
- Sin comisiones en transacciones en el extranjero. Se aplica la tasa de cambio interbancaria del día, sin ningún extra.
- App móvil: La aplicación móvil de Fondeadora permite a los usuarios gestionar sus cuentas, realizar un seguimiento de sus gastos y establecer límites de gasto.
- Atención al cliente 24/7: Fondeadora ofrece un centro de ayuda al cliente directamente desde la app.
- Ofrece 5% anual de rendimiento. Cada mes recibirás en tu cuenta Fondeadora un rendimiento (proporcional) de 5% anual de tu saldo promedio del mes anterior.
Ventajas y desventajas de la tarjeta de débito Fondeadora
Ventajas
- No tiene comisión por mantenimiento, cargos por transferencias ni anualidad.
- Se puede solicitar y activar en minutos desde la app móvil.
- Tiene el respaldo de Mastercard y la tecnología contactless, lo que la hace más segura y aceptada en millones de comercios.
- Ofrece un rendimiento del 5% anual en tus depósitos.
- La app móvil permite llevar un control de las finanzas y ofrece alertas y notificaciones en tiempo real.
- Se puede bloquear o desbloquear la tarjeta desde la app en caso de pérdida o robo.
- Se puede retirar efectivo gratis en tiendas del Grupo Walmart, al hacer una compra mínima ($15 pesos).
Desventajas
- No permite hacer depósitos en efectivo, solo por transferencias bancarias.
- Cobra una comisión por retiro de efectivo en cajeros automáticos, que puede variar entre $10 y $40 pesos.
- No cuenta con sucursales físicas ni atención telefónica, solo soporte por chat en línea.
Comisiones y tasa de interés de la tarjeta de débito Fondeadora
La tarjeta de débito Fondeadora se caracteriza por tener bajas comisiones, no tener anualidad ni cargos por hacer transferencias. Sin embargo, si tiene algunas comisiones por otros conceptos, como verás en esta tabla:
| Concepto de la comisión | Monto sin IVA (en pesos) |
|---|---|
| Emisión de la tarjeta de débito | $149.00 |
| Reposición de la tarjeta por robo, extravío o deterioro. | $119.00 |
| Retiro de efectivo en cajeros automáticos | $10 – $40 |
La cuenta asociada a la tarjeta de débito Fondeadora se considera una cuenta de inversión, con una tasa de rendimiento del 5% anual y una GAT (Ganancia Anual Total) Nominal de 5.12%. La GAT Real (tomando en cuenta la inflación estimada) es de 0.34%.
Además, existe una versión premium de la tarjeta llamada Fondeadora Metal, que sí tiene anualidad y que posee las siguientes comisiones:
- Emisión de la tarjeta Fondeadora Metal: $2,699 pesos más IVA.
- Anualidad de la tarjeta Fondeadora Metal: $999 pesos más IVA.
- Reposición de la tarjeta Fondeadora Metal: $1,799 pesos más IVA.
Las tarjetas de crédito cobran una tasa de interés (y por tanto tienen un Costo Anual Total, o CAT). En cambio, las tarjetas de débito con rendimientos (como la Fondeadora Débito) pagan una tasa de interés (y por esa razón tienen un Ganancia Anual Total, o GAT).
Requisitos para solicitar una tarjeta de débito Fondeadora
Los requisitos para solicitar una tarjeta en Fondeadora son:
- Ser mayor de edad.
- Tener un domicilio y un número celular en México.
- Contar con una identificación oficial vigente, ya sea INE/IFE, pasaporte mexicano o forma migratoria en el caso de extranjeros.
- Descargar la app de Fondeadora en tu celular y registrarte con tus datos personales y una foto de tu identificación.
- Hacer un depósito inicial de al menos $50 pesos por transferencia bancaria para activar tu cuenta.
Al ser una tarjeta de débito, no se requiere historial de crédito para solicitar una tarjeta Fondeadora.
¿Cómo retirar efectivo con la tarjeta de débito Fondeadora?
Puedes retirar dinero en efectivo con la tarjeta de débito Fondeadora de dos formas:
- Comprando en tiendas del grupo Walmart y pidiendo el retiro al pagar. No tiene comisión, pero debes comprar al menos $15 pesos y puedes retirar hasta $3,000 pesos por vez.
- Usando cualquier cajero automático que acepte Mastercard. Tiene una comisión de $10 a $40 pesos según el banco. Puedes retirar hasta $8,000 pesos por vez y $12,000 pesos por día. El límite es de dos retiros por día y 10 por mes.
Para retirar en tiendas del grupo Walmart sin tener que hacer una compra se debe pagar una comisión de $5 pesos.
¿Cómo depositar dinero en la tarjeta de débito Fondeadora?
Para depositar dinero en la tarjeta de débito Fondeadora, tienes que hacer una transferencia electrónica SPEI con la CLABE que encuentras en la aplicación o con cargo a una tarjeta de débito de otro banco.
El tiempo para que el dinero se refleje en tu cuenta Fondeadora es de 15 a 20 minutos. Por ahora no se puede depositar dinero en efectivo en la tarjeta de débito Fondeadora, aunque la empresa no descarta ofrecer la opción en el futuro.
¿Es buena la tarjeta de débito Fondeadora?
La tarjeta de débito Fondeadora es una buena opción para quienes buscan una cuenta digital con bajas comisiones y sin saldos mínimos, que ofrezca rendimiento y una tarjeta con respaldo de MasterCard.
Esta tarjeta se diferencia de la mayoría de las tarjetas de débito bancarias por ofrecer una experiencia 100% digital, desde la solicitud hasta la gestión de la cuenta, sin necesidad de ir a una sucursal ni presentar comprobantes de ingresos.
Además, tiene un diseño sin números visibles, con código QR y con tecnología contactless. Todo esto, junto con la gestión desde la app Fondeadora, la convierten en una tarjeta segura y cómoda de usar.
Sin embargo, la tarjeta de débito Fondeadora también tiene limitaciones que pueden ser inconvenientes para algunos clientes. Por ejemplo, no permite hacer depósitos en efectivo, lo que dificulta su manejo si no tienes otras cuentas bancarias o tarjetas.
También cobra una comisión por retiro de efectivo en cajeros automáticos, y el retiro sin comisión solo puede hacerse en tiendas Walmart previa compra mínima de $15 pesos. Esto la pone en desventaja al compararla con las tarjetas bancarias.
En conclusión, la tarjeta de débito Fondeadora es una buena alternativa para los usuarios que quieren una cuenta digital simple. Sin embargo, no es la mejor opción para los usuarios que quieren hacer depósitos en efectivo o retirar dinero sin comisión.
Preguntas Frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes entre las personas que desean conocer más sobre la tarjeta de débito Fondeadora:
¿Cuánto tiempo tarda en activarse la cuenta de Fondeadora?
El tiempo de activación de la cuenta de Fondeadora es de 15 a 20 minutos para las cuentas personales y de menos de 48 horas para las cuentas empresariales.
¿Puedo retirar efectivo sin tarjeta física de Fondeadora?
No, no puedes retirar efectivo sin la tarjeta física de Fondeadora. Para retirar efectivo con Fondeadora, tienes que usar tu tarjeta física en un cajero automático o en un establecimiento afiliado a Fondeadora, como las tiendas del grupo Walmart.
¿Cuál es la diferencia entre la Fondeadora “normal” y la Fondeadora Metal?
La diferencia entre la tarjeta Fondeadora y la Fondeadora Metal es que la segunda es una versión premium de la primera, que ofrece algunos beneficios adicionales, pero también tiene un costo mayor. Algunas de las diferencias son:
- La Fondeadora Metal es una tarjeta de débito metálica, mientras que la Fondeadora normal es de plástico.
- La Fondeadora Metal tiene un costo de emisión de $2,699 pesos más IVA y una anualidad de $999 pesos más IVA, mientras que la Fondeadora normal no tiene comisiones por apertura ni anualidad.
La Fondeadora Metal ofrece acceso a una red de beneficios brindada por MasterCard (que no tiene la tarjeta normal), como acceso al Elite Lounge, protección de precios, garantía extendida y beneficios en diversos comercios.
¿Cuál es el número de atención al cliente de Fondeadora?
Fondeadora no cuenta con atención telefónica ni sucursales físicas. Para contactar con la atención al cliente de Fondeadora, tienes dos opciones:
- Usar el chat de soporte dentro de la aplicación de Fondeadora
- Enviar un correo electrónico a [email protected].
Estos canales de atención están disponibles las 24 horas del día, todos los días.
¿Cómo cancelar mi cuenta en Fondeadora?
Para cancelar tu cuenta en Fondeadora tienes que contactar con el equipo de soporte a través del chat de la aplicación o del correo electrónico [email protected].
Ellos te ayudarán con el proceso y te pedirán que les cuentes los motivos de tu decisión. Antes de cancelar tu cuenta, asegúrate de no tener saldo pendiente ni operaciones en curso.