La tarjeta Suburbia te permite disfrutar de crédito al comprar en las tiendas Suburbia (y en otros establecimientos, para la VISA Suburbia). Además, te permite disfrutar de promociones, descuentos y beneficios exclusivos.
Pero, ¿cómo y dónde puedes pagar tu tarjeta Suburbia? En este artículo te explicamos las diferentes opciones que tienes para realizar el pago de tu tarjeta Suburbia de forma sencilla y rápida.
¿Qué necesito para pagar Suburbia México?
Los requisitos para pagar tarjeta Suburbia dependen del medio de pago que elijas.
- Para pagar en tiendas Suburbia o Liverpool, necesitarás tener tu tarjeta a mano y presentarla en caja, así como un medio de pago (efectivo o una tarjeta de débito).
- Para pagar Suburbia con transferencia SPEI, necesitarás agregar tu tarjeta en Mi Crédito Suburbia y copiar la CLABE generada, junto con el monto a pagar.
- También puedes usar Mi Crédito para pagar Suburbia con débito, para lo cual necesitarás (además de agregar tu tarjeta Suburbia), proporcionar los datos de tu tarjeta de débito.
- Para pagar Suburbia en Practicajas BBVA, solo necesitarás elegir “Liverpool” como servicio a pagar y proporcionar los 16 dígitos de tu tarjeta como referencia del pago. Solo se acepta efectivo como medio de pago.
En las practicajas BBVA no podrás ver el pago mínimo ni total de tu tarjeta Suburbia. Estos datos puedes consultarlos previamente a través de Mi Crédito Suburbia o en las cajas de las tiendas Liverpool y Suburbia.
¿Dónde pagar Suburbia?
Existen varias opciones para pagar tu tarjeta Suburbia, tanto en línea como en efectivo. A continuación, encontrarás las más populares:
Pagar Suburbia en línea
Una forma rápida y cómoda de pagar tu tarjeta Suburbia es hacerlo en línea, desde el portal Mi Crédito de Suburbia. Para ello, solo tienes que seguir estos pasos:
- Entra a Mi Crédito Suburbia y presiona en “Iniciar Sesión” en el menú superior.
- Ingresa con tu correo electrónico y contraseña, o crea una cuenta si aún no tienes una.
- Allí verás tu tarjeta Suburbia, junto con el pago mínimo y la fecha límite de pago. Presiona “Pagar tarjeta”.
- Selecciona en “Pago con tarjeta de débito” e ingresa los datos de tu tarjeta de débito.
- Una vez agregada la tarjeta de débito como medio de pago, presiona “Continuar”.
- Selecciona el tipo de pago que deseas hacer (mínimo, total, personalizado, etc.) y presiona “Confirmar pago”.
- ¡Listo! Puedes descargar un comprobante del pago, si así lo deseas.
Puedes encontrar más detalles del procedimiento para pagar tarjeta Suburbia en línea en el siguiente vídeo:
Pagar Suburbia desde una app bancaria
Al pagar tarjeta Suburbia desde una app bancaria los pasos específicos dependen de cada banco, pero en general son los siguientes:
- Busca la opción “Pago de servicios” y elige “Tarjeta departamental” en el tipo de servicio.
- Busca y selecciona “Liverpool” en el listado de servicios, o ingresa los dígitos del convenio (para BBVA es 084946 y para HSBC es 088).
- Ingresa los datos de tu tarjeta Suburbia y sigue las instrucciones en pantalla.
Pagar con SPEI
Puedes pagar tu tarjeta Suburbia con una transferencia SPEI desde cualquier banco, siguiendo estos pasos:
- Entra a Mi Crédito Suburbia y presiona en “Iniciar Sesión” en el menú superior.
- Ingresa con tu correo electrónico y contraseña, o regístrate si aún no lo has hecho.
- Al entrar verás tu tarjeta Suburbia, si la registraste previamente. En caso contrario presiona en “Agregar Tarjeta” y sigue las instrucciones.
- Presiona en “Pagar Tarjeta” y luego en “Pagar con transferencia SPEI”.
- Allí encontrarás la CLABE interbancaria para realizar el pago.
- Abre la banca móvil o la banca por internet de tu banco y sigue las instrucciones en pantalla. El banco receptor es Sistema de Transferencias y Pagos (STP) y el concepto de la transferencia debe ser Pago a Cuenta.
La CLABE para pagar tarjeta Suburbia por transferencia SPEI también puede encontrarse en el Estado de Cuenta de la tarjeta.
Pagar tarjeta Suburbia en OXXO
En las tiendas OXXO no se pueden pagar las tarjetas Suburbia. Si están buscando pagar tu tarjeta Suburbia en efectivo, te recomendamos usar la Practicaja BBVA más cercana.
Pagar Suburbia con tarjeta Liverpool
No es posible pagar la tarjeta Suburbia con una tarjeta Liverpool. Sin embargo, sí puedes usar tu tarjeta Suburbia en tus compras en Liverpool y pagar tu crédito en las cajas de ambas tiendas (se aceptan tarjetas de débito).
No es posible pagar el crédito Suburbia con tarjetas de crédito ni departamentales.
¿Cuánto tarda en acreditarse el pago de Suburbia?
El tiempo que tarda en acreditarse el pago de tu tarjeta Suburbia depende del método que hayas elegido. En general, los pagos en línea se acreditan el mismo día o al día siguiente, mientras que los pagos en efectivo pueden tardar hasta 48 horas hábiles.
Te recomendamos que conserves tu comprobante de pago y que revises tu estado de cuenta para verificar que el pago se haya reflejado correctamente.
¿Qué pasa si no pago Suburbia?
Si no pagas tu tarjeta Suburbia, puedes enfrentar consecuencias negativas como las siguientes:
- Se generarán intereses moratorios sobre el saldo vencido, lo que aumentará tu deuda.
- Se afectará tu historial crediticio, lo que dificultará tu acceso a otros créditos en el futuro.
- Se iniciarán acciones de cobranza, lo que puede implicar llamadas, mensajes, visitas domiciliarias o incluso demandas judiciales.
Medios de contacto Suburbia
Si tienes alguna duda, consulta o reclamación sobre tu tarjeta Suburbia, puedes contactar al servicio al cliente de Suburbia por los siguientes medios:
- Teléfono: 55 5555 3333
- WhatsApp: 55 5555 3333
- Correo electrónico: [email protected]
- Redes sociales: Facebook, X, Instagram.
- También puedes consultar la Ayuda de Suburbia
Preguntas Frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre pagar tarjeta Suburbia en México:
¿Puedo pagar Suburbia en OXXO?
No es posible pagar tarjetas Suburbia (ni Liverpool) en las tiendas OXXO. Para pagar en efectivo, te recomendamos usar las practicajas BBVA (no es necesario ser cliente del banco).
¿Cómo pagar Suburbia en Bancomer?
Puedes pagar tu tarjeta Suburbia en BBVA Bancomer desde la app móvil o la banca por internet utilizando la opción de transferencia SPEI y siguiendo los pasos que te hemos dado en el artículo. También puedes usar las practicajas BBVA Bancomer para pagar en efectivo.
¿En qué bancos puedo pagar Suburbia?
Puedes pagar la tarjeta Suburbia desde cualquier banco donde tengas una cuenta bancaria en México, a través de la transferencia SPEI. También puedes usar las tarjetas de débito del banco, o pagar en efectivo en practicajas BBVA.