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Cancelar Videoconferencia Telmex: cómo dar de baja el servicio

Puedes cancelar el servicio Videoconferencia Telmex cuando lo desees. En este post podrás conocer los requisitos para darlo de baja y los pasos a seguir para tramitar la cancelación.

Cancelar Videoconferencia Telmex

Si deseas dar de baja el servicio de videoconferencia Telmex por falta de presupuesto o simplemente porque no lo utilizas, puedes hacerlo en el momento que quieras, sólo es necesario cumplir con ciertos requisitos.

Es importante que realices la cancelación del servicio Videoconferencia Telmex así evitarás que te sigan descontando en tu recibo o Cuenta Maestra la mensualidad. Puedes tramitarlo de forma online o presencial.

Requisitos para dar de baja videoconferencias de Telmex

Para cancelar Videoconferencia Telmex debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • No tener deudas.
  • No tener una sesión planificada como administrador.

¿Cómo cancelar Videoconferencia Telmex?   

Puedes cancelar Videoconferencia Telmex a través de los siguientes canales de atención habilitados: Vía online: Por la página web o App Telmex. Vía telefónica: Comunícate de forma gratuita al número 800 123 03 21.

Dar de baja Videoconferencia Telmex en línea

El procedimiento para dar de baja el servicio por la página web es muy sencillo, sigue estos pasos:

  1. Accede a la página web de Telmex y haz clic en “Mi cuenta” > “Mi Telmex
  2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
  3. Selecciona “Administrar tus servicios
  4. Elige “Videoconferencia Telmex
  5. Haz clic en “Cancelar servicio

Cancelar Videoconferencia Telmex por la app

Otra forma práctica de cancelar el servicio es a través de la App Telmex. Debes tener instalada la aplicación y seguir estos pasos:

  1. Abre App Telmex
  2. Inicia sesión.
  3. En el menú de inicio elige “Servicios Telmex
  4. Selecciona la opción “Videoconferencia Telmex
  5. Presiona “Cancela aquí