Si eres suscriptor de Star TV y quieres cancelar el servicio, puedes hacerlo en el momento que haya concluido el plazo forzoso, siempre y cuando dejes por escrito tu deseo de suspender el servicio definitivamente.
Te contamos cómo dar de baja Star TV siguiendo el procedimiento indicado.
Cómo cancelar suscripción a Star TV
- Visita cualquiera de las oficinas de Star TV.
- Haz la devolución del equipo Star TV, únicamente con el deterioro de su uso normal. Estos equipos deben funcionar correctamente.
- Rellena la encuesta de baja (opcional).
Si no entregas los equipos de Star TV en el tiempo estimado y con las características esperadas, deberás seguir pagando la tarifa acordada en el Contrato de Suscriptor Star TV, además de asumir los gastos por equipos Star TV.
Si al darte de baja, queda algún saldo por cubrir, asociado a consumo de servicios, deberás pagar la deuda pendiente aún cuando canceles tu suscripción a Star TV.
Actualizado el
12 de febrero de 2022 por
Venus Pacheco
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