Netwey ofrece paquetes de Internet inalámbrico prepago, con los que puedes navegar sin instalaciones complejas ni plazos forzosos. Para conectarte a Netwey necesitarás un modem inalámbrico, del que existen varios modelos disponibles.
En este artículo descubrirás las características y precios de los módems Netwey disponibles. Así podrás elegir el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Además, conocerás todo lo necesario sobre su configuración básica.
Precios de los módems de Netwey
Netwey ofrece dos tipos de módems inalámbricos 4G. Aquellos para internet en casa (fijo) y otros para internet móvil. ¿Cuánto cuestan los módems Netwey? En la tabla encontrarás los modelos disponibles con sus precios actualizados:
| Marca y Modelo | Tipo de internet Netwey | Batería | Precio |
|---|---|---|---|
| Huawei B612 | Internet en casa | No tiene | $599 pesos |
| Huawei B310 | Internet en casa | No tiene | $549 pesos |
| Satco SZX A-11 | Internet en casa | No tiene | $549 pesos |
| Alcatel MW45 | Internet móvil (portátil) | 1800 mAh (autonomía 6 horas) | $799 pesos |
El precio del modem Netwey no incluye envío (que cuesta $100 pesos adicionales). Existen promociones temporales para disfrutar de envío gratis al domicilio registrado.
Comprar el módem Netwey
Adquirir el módem Netwey es muy sencillo, sólo necesitas:
- Ingresa al sitio web de Netwey, y en la pestaña de «Tienda» elige entre módems para internet en casa o módems para internet móvil.
- Elige el modelo de módem Netwey que desees y haz clic en «Comprar» .
- Ingresa el código postal de tu domicilio para verificar la cobertura Netwey en tu zona. Luego presiona en «Continuar» .
- Acepta los términos y condiciones de Netwey y registra tus datos personales y de domicilio.
- Selecciona el método de pago que prefieras. Puedes pagar el modem Netwey con tarjeta o por transferencia.
- Una vez que hayas realizado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido y el código de rastreo.
- Espera que tu módem Netwey llegue a tu domicilio en un plazo aproximado de 3 a 5 días hábiles.
Existen intermediarios que ofrecen el modem con financiamiento a un precio superior. Sin embargo, es recomendable adquirir el modem Netwey directamente con la empresa.
Instalar y activar el módem de Netwey
La instalación y activación del modem Netwey es muy sencilla, y la puede realizar cualquier persona. Sigue estos pasos y recomendaciones (aplica para cualquier modelo):
- Conecta el módem Netwey a la luz eléctrica y espera a que se enciendan las luces indicadoras. Si se trata de un modem portátil, te recomendamos cargarlo completamente.
- Busca el número DN (10 dígitos numéricos) en la caja del modem Netwey.
- Ingresa al área de clientes de Netwey desde tu navegador web. Copia y pega esta dirección y cambia la X por tu número DN. secure.netwey.com.mx/client/?msisdn=X
- Ingresa los datos generales y de ubicación y luego presiona «Activar«
- ¡Listo! Ya habrás activado tu modem Netwey.
Te recomendamos ubicar el modem Netwey en un lugar despejado, lejos de otros dispositivos electrónicos y cerca de alguna ventana o acceso al exterior.
Cambiar nombre y contraseña de modem Netwey
Cambiar el nombre y la contraseña del WiFi de tu módem Netwey es importante para proteger tu red y evitar que otras personas usen tu internet sin tu permiso. Hay dos formas de hacerlo:
- Llamando al teléfono 55 4742 1245 para que el personal de atención al cliente de Netwey te ayude a cambiar estos datos. Solo sigue las indicaciones del operador.
- En los modems Alcatel y Huawei puedes intentar cambiar tu nombre y contraseña siguiendo estos pasos:
- Conéctate a la red WiFi del modem, abre el navegador web e ingresa a la dirección http://192.168.1.1
- Presiona el ícono de configuración, ingresa la palabra admin como contraseña y presiona «Iniciar»
- Entra en «Ajustes de WiFi» donde podrás cambiar el nombre (SSID) y la contraseña del WiFi. Presiona «Aplicar» para terminar. No olvides conectarte con los nuevos datos.
Recuerda que al cambiar la contraseña del WiFi no podrás acceder con los datos anteriores, por lo que te sugerimos anotarla en un lugar seguro para no olvidarla.
¿Cómo mejorar la conectividad del módem Netwey?
Varios factores pueden afectar la calidad de tu internet Netwey. Sigue estos consejos para que tu modem Netwey funcione mejor y más estable.
- Trata de conectar menos dispositivos a la vez, si no los necesitas todos.
- Busca un lugar para el módem Netwey que esté lejos de cosas que puedan interferir con la señal, como otros WiFi, aparatos eléctricos, muros gruesos, etc.
- Coloca el módem en una superficie plana y estable, cerca de una toma de corriente (trata de no usar extensiones) y lejos de fuentes de calor, humedad o polvo.
- No cubras el modem Netwey con ningún objeto.
¿Qué debo hacer si mi router Netwey no funciona?
Si tu módem Netwey no te da internet o no funciona correctamente, haz lo siguiente:
- Checa que tu paquete de Netwey no se haya vencido
- Comprueba que el módem Netwey esté bien conectado a la electricidad y en un lugar donde reciba buena señal.
- Apaga el módem Netwey y espera unos minutos antes de encenderlo de nuevo.
- Si nada de esto funciona, llama al servicio al cliente de Netwey por el teléfono 55 4742 1245 o escribe al WhatsApp de Atención al cliente Netwey.
Preguntas Frecuentes
Estas son las preguntas más frecuentes entre quienes están interesados en conocer más sobre el modem de Netwey:
¿Cómo funciona el modem Netwey?
El router inalámbrico de Netwey funciona con una tarjeta SIM 4G de Netwey, y a través de la red 4.5G compartida de Altan Redes. El modem Netwey crea una red WiFi para compartir el acceso a internet con varios dispositivos.
¿Cuál es la velocidad del modem Netwey?
La velocidad máxima de Internet de Netwey es de 5 o 10 Mbps, soportados por la tecnología 4G (LTE). La velocidad puede cambiar dependiendo de la hora del día o la saturación de la red.
¿Está liberado el modem Netwey?
No, tal como llega el módem Netwey solo funciona con la tarjeta SIM de Netwey. Aunque se puedan liberar estos módems, la mayoría solo funcionarán en operadores que usen la red 4G LTE de Altán, como BAIT, Newww, Vasanta, etc.