¿Te gustaría tener una tarjeta que te brinde vales, beneficios y un mayor control sobre tus prestaciones laborales? Up Sí Vale es una tarjeta versátil y práctica que ha ganado popularidad en México, entre particulares y empresas.
Gestionar esta tarjeta no tiene mayor complicación. Por lo tanto, en este artículo te explicamos cómo consultar el saldo de tu Tarjeta Up Sí Vale, comercios afiliados, tipos de tarjetas disponibles y cómo activarla.
¿Qué es Up Si Vale?
Up Sí Vale es una empresa mexicana que ofrece servicios de vales y beneficios desde su tarjeta del mismo nombre. Si usas esta tarjeta, con ella puedes acceder a distintos tipos de prestaciones y disfrutar de una amplia red de comercios afiliados.
Con Up Sí Vale, podrás disponer de una tarjeta de vales, un monedero electrónico para acumular dinero por compras en comercios participantes y soluciones de crédito en establecimientos seleccionados.
Además, la tarjeta te permite consultar el saldo fácilmente desde diferentes canales, como llamadas telefónicas, mensajes SMS, sitio web y una aplicación móvil.
Activar mi tarjeta Up Sí Vale desde el sitio web
Para activar tu tarjeta Up Sí Vale desde el sitio web, sigue estos pasos:
- Accede al sitio web de Up Sí Vale.
- Selecciona la opción «Operación en línea» y luego elige «Tarjetahabiente».
- Escribe los 16 dígitos de tu tarjeta de crédito en los campos correspondientes.
- A continuación, selecciona «Mi registro» para ingresar tu dirección de correo electrónico.
Sólo la Tarjeta Up Sí Vale despensa, requiere una activación previa. Para los demás productos, solo debes esperar recibir el primer depósito para comenzar a utilizarlos.
Registrarse en la app Up Sí Vale
Para registrarte en la app de tu Tarjeta Up Sí Vale, sigue este procedimiento:
- Abre la app Up Sí Vale en tu celular. Si aún no instalas la app, descárgala desde Android o iOS.
- Selecciona la opción «Registrarse» en la pantalla de inicio.
- Ingresa tus datos personales, como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Crea un nombre de usuario y contraseña seguros para tu cuenta. La contraseña debe tener una combinación alfanumérica, es decir, contener 8 caracteres y no más de 2 números o letras consecutivas.
- Recibirás un enlace de activación en el correo electrónico que ingresaste durante el registro.
- Escribe los datos de tu tarjeta Up Sí Vale, como el número de tarjeta y un alias para identificar tu cuenta.
- Confirma toda la información que ingresaste, y acepta los Términos y Condiciones de Uso.
- ¡Listo! Una vez hayas completado estos pasos, podrás acceder a todos los servicios y promociones que te ofrece la app de Up Sí Vale.
¿Cómo consultar el saldo de la tarjeta Up Sí Vale?
Puedes consultar el saldo de tu Tarjeta Up Sí vale de cualquiera de estas formas:
- Con la app Up Sí Vale: Accede a la aplicación móvil utilizando tu usuario y contraseña. La aplicación está disponible tanto para Google Play como para App Store.
- Desde el sitio web: Ingresa al sitio web de Up Sí vale con el usuario y contraseña que hayas registrado.
- Por teléfono: Llama al (0155) 5814 9393 y selecciona la opción 1. Luego, ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta Si Vale cuando te los pidan.
- Por SMS: Envía un mensaje al número 21616 escribiendo la palabra SIVALE, seguida de un espacio y los 16 dígitos de tu tarjeta.
Beneficios que te ofrece la tarjeta Sí Vale
La tarjeta Up Sí Vale te brinda una variedad de beneficios y servicios para aprovechar al máximo tus finanzas. Estos son algunos de ellos:
- Vales para canjear en establecimientos participantes.
- Monedero electrónico con el que acumulas recompensas por comprar en comercios afiliados, ofreciéndote saldo adicional para futuras compras.
- Soluciones de crédito en comercios participantes, proporcionándote flexibilidad financiera para comprar y pagar.
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Tarjetas Up Sí Vale disponibles
Estas son las tarjetas Up Sí Vale disponibles actualmente:
- Tarjetas o vales Sí Vale Up de despensa.
- Tarjetas o vales Sí Vale Up de gasolina.
- Tarjetas Sí Vale Up para uniformes.
- Tarjetas Sí Vale Up para restaurantes.
- Tarjetas Sí Vale Up para recibir prestaciones.
En México existen varias opciones de tarjeta Sí Vale. La tarjeta que recibas en donde trabajes, dependerá del tipo de prestación que te corresponda, sea despensa, gasolina, incentivos o restaurantes.
¿Dónde son aceptadas las tarjetas Up Sí Vale?
Las tarjetas Up Sí Vale son aceptadas dentro de la República Mexicana, en establecimientos con terminales punto de venta, tales como:
- Tiendas de conveniencia y departamentales.
- Farmacias.
- Clubes de compras al mayoreo.
- Agencias de renta de coches, hoteles y transporte.
- Restaurantes, cafeterías, puestos de comida rápida.
- Tiendas departamentales y de electrodomésticos, así como clubes y tiendas de descuentos.
Establecimientos donde son aceptadas las tarjetas Up Sí Vale
Puedes usar tu Tarjeta Up Sí Vale en cualquiera de estos comercios, según sea el caso:
| Tarjeta | Comercios afiliados |
|---|---|
| Up Sí Vale Despensa Digital | The Home Depot, Costco, Coppel, Suburbia, Esperanza, San Pablo Farmacia, Sanborns y Oxxo |
| Up Sí Vale Restaurante | La Casa de Toño, Dominos, Starbucks, Italiannis, Burger King, California Pizza Kitchen, Chilis, Vips, Cielito Querido Café y McDonald’s |
| Up Sí Vale Combustible | CorpoGas, G500, Hidrosina, Repsol y Gasolineras RSA |
| Up Sí Vale Incentivos | The Home Depot, Coppel, G500, Vips, Hidrosina, Esperanza, Clip, Farmacia San Pablo, Liverpool, y Costco |
Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más comunes que tienen los clientes sobre Up Sí Vale:
¿Cuáles son los números de atención de Up Sí Vale?
Llama a cualquiera de estos números de atención:
- Atención a Tarjetahabientes: +52 (55) 5814 9393. Disponible las 24 horas del día, 365 días del año.
- Atención a clientes: +52 (55) 514 16000 – opción 1. Disponible de lunes a viernes de 8:30 a 19:30 hrs
- Atención a usuarios vale papel: +52 (55) 514 16000 – opción 3. Disponible de Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Puedes llamar desde cualquiera de estos números sin costo desde cualquier lugar de la República
¿Cómo contactar a través del correo [email protected]?
El correo [email protected] está disponible para resolver tus dudas y realizar aclaraciones. Puedes enviar un correo a esta dirección en casos como:
- Robo, extravío o daño de la tarjeta.
- Cancelación de una tarjeta de Up Sí Vale.
- Cambio o registro de un nuevo correo electrónico.
¿Qué hacer si pierdo mi Tarjeta Sí Vale?
En caso de robo o extravío de tu tarjeta Si Vale, llama al (0155) 5814 9393 desde cualquier parte de la República y selecciona la opción asterisco para seguir las indicaciones. También puedes reportarlo a través de la plataforma Up Sí Vale.
¿Por qué mi Tarjeta Sí Vale fue rechazada al comprar?
Si intentaste usar tu Tarjeta Sí Vale en un comercio y fue rechazada, puede haber varias razones:
- Saldo insuficiente para la compra.
- Falta de depósito por parte de tu empresa.
- Reporte de robo o extravío de la tarjeta.
- El comercio no está afiliado a Si Vale.
¿Puedo hacer cambios de vales de Up Sí Vale por efectivo o retiros de dinero?
No es posible cambiar los vales de Up Si Vale por efectivo debido a las restricciones establecidas por el SAT y la Ley del ISR en México.
Los vales solo pueden usarse en comercios afiliados o retirarse en efectivo a través de cajeros automáticos. También es posible realizar retiros de efectivo con Red y utilizar el programa Adelanto de Nómina Sí Vale.
¿Puedo transferir dinero a una tarjeta Sí Vale?
No es posible realizar transferencias de dinero a tu Tarjeta Sí Vale, ya que los vales no funcionan como una cuenta de ahorro o una tarjeta de débito.