Paramount Plus es el hogar de las mejores películas y los mejores programas de televisión que haya producido Paramount Studios. Pero, más allá de ofrecer una gran cantidad de contenido original y de calidad, puede que ya no quieras estar suscripto a esta plataforma de streaming. Te entendemos. Y, también entendemos lo complejo que es a veces dar de baja ciertos servicios, pero te explicaremos cómo cancelar Paramount Plus sin que eso represente un dolor de cabeza.
Como es de esperar, si algo no cumple con tus expectativas, es mejor darle de baja. Si ya estás decidido en eliminar tu membresía en esta plataforma streaming te sugerimos que lo hagas prestando atención a cada paso, sobre todo, para que la compañía detenga el cobro del servicio y, además, puedas elegir volver cuando así lo desees. Sin más, vamos a conocer cómo cancelar Paramount Plus en simples pasos.
Requisitos para dar de baja Paramount+
A veces los pasamos por algo, pero existen requisitos para dar de baja Paramount+. Si bien, son requisitos básicos, no dejan de ser indispensables para realizar de modo correcto cada paso de la operación que te llevará a dar de baja al servicio.
Básicamente, nos referimos a:
- La cancelación de Paramount+ desde la aplicación o plataforma desde la cual se creó la cuenta. Es decir, si tu creaste tu perfil en Paramount+ desde tu ordenador, deberás eliminarlo desde ese mismo dispositivo.
- Si el alta al servicio streaming se realizó desde Apple App Store o Google Play Stores, entonces, deberás dar de baja Paramount+ desde dichas opciones. Lo mismo ocurre, si diste de alta a la plataforma desde iPhone, iPad y Android.
- Si la suscripción a la plataforma se realizó a través de un distribuidor externo, deberás seguir las instrucciones que proporcione dicho distribuidor.
¿Cómo cancelar mi suscripción de Paramount Plus?
A continuación, veremos en detalle los pasos para cancelar la suscripción de Paramount Plus en simples pasos.
Comenzaremos mostrando las opciones.
- En caso de que la suscripción se haya realizado desde un navegador web en el ordenador.
- Abrir el sitio oficial de Paramount+ en el navegador web de preferencia. Esto debe hacerse con una PC con Windows 10, Max o Linux.
- Una vez dentro del sitio oficial, cliquear en el botón “Iniciar Sesión”, ubicada en la esquina superior derecha.
- Ingresar las credenciales de la cuenta a cancelar.
- Una vez dentro del perfil de la cuenta, pulsar en el avatar, en la esquina superior derecha del sitio.
- Cliquear en “Cuenta” en el menú desplegable.
- Buscar la sección “Suscripción y facturación”. Buscar la lista “Suscripción”.
- Seleccionar “Cancelar suscripción”.
- Paramount+ verificará los datos y el deseo de cancelar la membresía.
- Luego de confirmar el deseo de darse de baja y los términos de cancelación de la compañía; hacer clic en el botón “Sí, cancelar”.
- Introducir un motivo de cancelación y hacer clic en “Completar cancelación”.
- La suscripción quedará cancelada.
Recuerda que, a pesar de haber cumplido con todos los pasos, podrás tener acceso al servicio de transmisión hasta que el ciclo de facturación actual finalice.
- En caso de que la suscripción se haya hecho a través de un dispositivo Apple (en el dispositivo iOS (iPad o iPhone)
- En la pantalla de Inicio, tocar en “Preferencias”.
- Hacer clic en su ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
- Introducir correo electrónico y contraseña. (Puede que no lo solicite).
- En la opción “Suscripciones”, pulsar en “Administrar”.
- Buscar la suscripción a Paramount+.
- Desactivar la renovación automática colocando el interruptor en color gris.
- En caso de que la suscripción se haya hecho en Android TV
- Iniciar sesión en Google Play Store con la cuenta desde la cual se realizó la compra.
- Iniciar la aplicación Google Play Store.
- Cliquea en “Menú”, “Mis aplicaciones”, “Suscripciones”.
- Cliquear en la aplicación correspondiente a la suscripción que deseas dar de baja.
- Pulsar en “Detalles de la aplicación”.
- Pulsar “Cancelar” y “Sí”, para confirmar la cancelación.
- El estado se hará efectivo de modo automático.
- Si la suscripción se hizo a través de Ruku
- Inicia sesión en la cuenta de Ruku en my.ruku.com
- Cliquear en “Administrar sus suscripciones”.
- Seleccionar el canal al cual desea darse de baja.
- Hacer clic en “Cancelar suscripción”.
- Desde el equipo Ruku
- Ingresar a la pantalla de inicio.
- Marcar el canal Paramount+ y presionar el botón “*” en el control remoto.
- Cliquear en “Administrar suscripción”.
- Pulsar en “Cancelar suscripción”.
- Cancelar Paramount Plus si la suscripción se hizo a través de Amazon Fire TV
- Ingresar a www.amazon.com/appstoresubscriptions
- Iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de Amazon.
- En la suscripción de Paramount+, cliquear en “Acciones”.
- Seleccionar “Desactivar renovación automática”.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta dar de baja Paramount Plus?
Darse de baja en Paramount Plus no tiene costo algo. Sin embargo, tienes que considerar que no se realizan reembolsos de ningún tipo. Por ello, el suscriptor debe realizar la cancelación del servicio antes de que se renueve, ya sea para el mes o el año próximo.
¿Cancelar mi suscripción de Paramount+ tiene alguna penalización?
No, cancelar tu suscripción de Paramount+ no presenta ningún tipo de penalización.
¿Cuánto tarda en darse de baja Paramount+?
Una vez que hayas cancelado tu suscripción a tu cuenta de Paramount+, deberás esperar hasta el final del periodo de suscripción vigente en el momento en que se realizó la baja del servicio. Es decir, la cancelación estará vigente al final del periodo de suscripción actual, según sea el caso. En este sentido, el cliente podrá ingresar al servicio de streaming durante el tiempo que reste de suscripción pagada.
¿Puedo reactivar mi cuenta de Paramount Plus luego de darle de baja?
Sí, puedes reanudad tu suscripción en cualquier momento. Los pasos a seguir son igual de sencillos que a la hora de cancelar. Solo debes cliquear en la opción “Volver a suscribirse” y seguir las instrucciones.