Saltar al contenido

¿Cómo eliminar una cuenta definitivamente de Netflix?

Eliminar tu cuenta de Netflix de forma definitiva es muy sencillo, va a depender si contraste el servicio streaming directamente o a través de un proveedor. En este post podrás conocer cómo borrar la cuenta en Smart TV, en línea y desde tu celular.

¿Cómo eliminar una cuenta definitivamente de Netflix?

Si posees una cuenta en Netflix puedes eliminarla de tus dispositivos cuando lo desees, independientemente de tus razones. Es importante que sepas que con cerrar sesión o quitar la aplicación de tu celular, no estarás dando de bajo el servicio streaming, debes realizar el trámite de suspensión la cuenta.

Netflix una vez solicitada la eliminación de la cuenta conservará tus datos por 10 meses, con el fin de que si quieres reactivarlo puedes hacerlo fácilmente usando tu mismo correo.

¿Cómo cerrar cuenta de Netflix definitivamente, sin esperar ese plazo de tiempo luego de cancelada la membresía? Sigue leyendo, a continuación te decimos los sencillos pasos que debes seguir.

¿Cómo borrar una cuenta de Netflix definitivamente?

Si quieres cerrar tu cuenta de Netflix antes de ese plazo sólo debes escribir un correo electrónico a [email protected] desde el email asociado a la cuenta.

En caso de que hayas contratado la cuenta con un tercero y no directamente con Netflix debes comunicarte con el proveedor ya que ellos deben tramitar la eliminación de la cuenta. Luego escribe al correo electrónico para borrarlo de manera definitiva.

La cuenta será eliminada una vez finalizado el período de facturación actual, independientemente si cancelaste tu membresía antes, a excepción de que hayas solicitado su eliminación previamente.

Puedes darte de baja de Netflix fácilmente desde Netflix online en PC, Smart TV o tu celular Android.

Eliminar cuenta de Netflix en Smart TV

Eliminar tu cuenta Netflix en Smart TV es muy sencillo, sigue estos pasos:

  1. Enciende tu Smart TV
  2. Accede al menú de aplicación y abre el navegador web.
  3. Ingresa a Netflix e inicia sesión con tu email o número de teléfono y contraseña.
  4. En el menú de opciones selecciona Tu cuenta
  5. En la sección Membresía y facturación haz clic enCancelar membresía
  6. Presiona Finalizar cancelaciónpara confirmar la eliminación de tu cuenta.

Borrar cuenta definitivamente de Netflix en línea

Otra forma de borrar cuenta Netflix de forma definitiva es en línea, puedes hacerlo desde cualquiera de los perfiles que hayas creado en tu cuenta, a excepción de los infantiles. El procedimiento es el siguiente:

  1. Accede a la página web de Netflix e inicia sesión con tu email y contraseña.
  2. Selecciona cualquier perfil de adulto.
  3. Haz clic en el ícono de tu perfil.
  4. Selecciona Cuenta
  5. En la sección “suscripción y facturación” haz clic en Cancelar membresía o suscripción”. Te notificará la fecha en que se hará efectiva la cancelación y la posibilidad de reactivarla en los próximos 10 meses.
  6. Presiona Completar cancelación
  7. Envía un correo electrónico a [email protected] para borrar la cuenta definitivamente.

¿Cómo eliminar cuenta de Netflix en celular?

También puedes eliminar tu cuenta de Netflix fácilmente desde tu celular, sólo sigue estos simples pasos:

  1. Abre la aplicación de Netflix.
  2. Introduce tu email y contraseña para iniciar sesión.
  3. Presiona el ícono de tu perfil.
  4. SeleccionaOpciones de configuración > Cuenta
  5. Presiona Cancelar membresía> Finalizar cancelación

Si no tramitaste la eliminación definitiva puedes reactivar tu cuenta fácilmente antes de que se cumpa el plazo de los 10 meses. Sólo debes iniciar sesión con tu email y contraseña, acceder a tu perfil y seleccionar “Reactivar suscripción”