¿Cómo cancelar HBO Max? 

HBO Max es un servicio de streaming de Warner Media que recientemente ha llegado a México y que con mucha rapidez se transformó en una opción muy elegida por todas las familias. Sencillamente, porque cuenta con una gran cantidad de contenidos pensados para que todos los miembros de la familia disfruten de material exclusivo y de buena calidad. No solo cuenta con series y películas de renombre, sino que, además, brinda opciones deportivas únicas.  Pero, ¿cómo cancelar HBO Max si es que así lo deseas?

Ahora bien, si deseas cancelar HBO Max, es bueno que sepas que puedes hacerlo cuando así lo requieras. Si bien, esta plataforma brinda muchos beneficios y es una de las más elegidas por las familias mexicanas, no cabe duda de que, a veces, la idea de darle de baja aparece. Los motivos pueden ser diversos, eso dependerá de cada hogar; sin embargo, el modo de ejecutar la cancelación debe ser sencilla y rápida. Para que sepas cómo hacerlo de modo correcto y en simples pasos, te contaremos a continuación cómo cancelar HBO Max desde tu Smart TV, desde Google Play e, incluso, desde tu móvil.  

Requisitos para dar de baja HBO Max 

Si desconoces cuáles son los requisitos para dar de baja a HBO Max, déjanos decirte que no son muchos. Solo deberás tener en cuenta dos puntos principales:  

1. La cancelación de HBO Max solo podrá hacerla el titular de la cuenta activa que se desea dar de baja.  

2. Tener a disposición los datos de acceso a la plataforma.  

Una vez que cuentes con estos dos puntos, podrás cancelar tu suscripción de manera rápida y segura.  

¿Dónde puedo cancelar mi suscripción de HBO Max? 

Puedes cancelar tu suscripción de HBO Max de muchas maneras, sencillamente, porque las suscripciones a esta plataforma están disponibles a través de diferentes proveedores. Sin embargo, los pasos para dar de baja al servicio streaming dependerá de cada uno de ellos. Recuerda que, en la actualidad, los proveedores que ofrecen HBO Max son:  

• HBOMax.com 
• Tiendas de aplicaciones 
• Proveedores de TV, Internet y telefonía  

En este sentido, deberás conocer quién te factura para, luego, avanzar con los pasos de cancelación del servicio. Si no tienes claro este dato, averiguarlo será muy sencillo.  

Antes que nada, abre HBO Max o ingresa a HBOMax.com y, luego, dependerá desde el dispositivo en el que estén realizando la operación. 

1. Si estás desde tu teléfono o tablet: ingresa a tu perfil, pulsa el ícono de Ajustes y, después, dirígete a Suscripción.  

2. Si estás desde tu ordenador: pulsa tu perfil, escoge Ajustes y tilda en Suscripción.  

3. Si estás desde el dispositivo de TV: pulsa el ícono de Ajustes y, luego, elige Cuenta.  

De esta manera sabrás cómo es que facturas tu suscripción a HBO Max.  

¿Cómo cancelar HBO Max? 

Si has decidido dar de baja a tu membresía tienes que saber que existen tres opciones para cancelar HBO Max de modo sencillo y seguro. A continuación, te contamos cómo hacerlo y en pocos pasos.  

Cancelar HBO Max en Smart TV 

Cancelar HBO Max desde un Smart TV también es muy sencillo, recuerda que deberás hacerlo con Samsung. Si bien el procedimiento variará según el modelo de TV con el que cuentes, en líneas generales tendrás que hacer lo siguiente:  

1. Ingresar a samsungcheckout.com  e inicia sesión con tu cuenta.  

2. En Historial de compras, pulsa en Suscripciones.  

3. Busca la membresía de HBO Max.  

4. Elige Cancelar suscripción.  

5. Recibirás un e-mail de Samsung confirmando la cancelación.  

Podrás seguir usando el servicio streaming hasta que caduque la suscripción al finalizar el periodo de facturación.  

Cancelar HBO Max en Google Play 

Puedes cancelar HBO Max en Google Play de modo muy sencillo. Solo deberás seguir cuatro pasos, estos son:  

1. Desde tu teléfono o una tableta Android dirígete a la aplicación de Play Store. Si lo haces desde una computadora, te recomendamos que conozcas cómo cancelar una suscripción en Google Play.  

2. Ve a la parte superior derecha y haz clic en el ícono de tu perfil.  

3. Ingresa a Pagos y suscripciones.  

4. Pulsa en Suscripciones.  

5. Cliquea en HBO Max en tu lista de suscripciones.  

6. Aprieta en Cancelar suscripción.  

7. Recibirás un e-mail de Google Play confirmando tu cancelación.  

Un dato no menor es que, podrás seguir usando HBO Max hasta que caduque la suscripción, esto ocurre al final del periodo de facturación.  

Dar de baja HBO Max desde el móvil 

Dar de baja a HBO Max desde el móvil solo es posible si, al contratar el servicio, lo realizaste directamente desde la plataforma. En caso de contar con HBO Max a través de un proveedor de telecomunicaciones, deberás gestionar la baja comunicándote con ellos.  

Si ese no es tu caso, deberás seguir los siguientes pasos:  

1. Comunicate con HBO Max llamando al 800 796 1616. Los horarios de atención son de 10:00 h a 20:00 h. 

2. Brinda al operador los motivos por los cuales deseas cancelar tu suscripción. 

3. Ten a mano tu identificación oficial vigente.  

4. El operador tomará tu pedido y gestionará la baja al instante.  

Podrás seguir disfrutando del contenido de HBO Max hasta que finalice tu periodo de facturación.  

Si lo que deseas es dar de baja al servicio stremeanig desde la app de HBO Max, deberás seguir estos pasos:  

1. Abre tu perfil en la aplicación de HBO Max.  

2. Cliquea en el ícono de Ajustes (en la parte superior).  

3. Pulsa en Suscripción.  

4. Elige Cancelar suscripción.  

5. Confirma tu cancelación.  

Un dato que deberás tener en cuenta es que, tu suscripción a la plataforma streaming se renovará de manera automática hasta que la canceles. Por ello, deberás hacerlo uno o dos días antes de que inicie un nuevo ciclo de facturación.  

Recuerda, también, que borrar la aplicación de HBO Max de tus dispositivos, no es sinónimo de cancelar tu suscripción. 

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