Muchas veces se toma la decisión de eliminar una cuenta de PayPal por presentar problemas con ella, al querer pasar de una cuenta personal a una empresarial o simplemente por falta de uso.
Para tramitar la cancelación se debe cumplir con ciertos requisitos, principalmente no tener saldo positivo. Al cancelar una cuenta PayPal la baja será irreversible, es decir no tendrás posibilidad de recuperarla ni estar limitada. Si quieres abrir otra cuenta tienes la opción de poder utilizar el mismo correo. Conoce más detalles para eliminar tu cuenta.
Lo que necesitas para cancelar tu cuenta de PayPal para siempre
Para cancelar tu cuenta de PayPal debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser titular de una cuenta de PayPal
- No poseer saldo en la cuenta.
- La cuenta no puede tener limitaciones ni problemas no resueltos
- Correo electrónico confirmado.
¿Cómo borrar mi cuenta de PayPal?
Si estás decidido a borrar de manera definitiva tu cuenta de PayPal y cumples con los requisitos exigidos, puedes cerrarla siguiendo estos pasos:
- Accede a la página web de PayPal
- Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
- En la parte superior derecha de la pantalla selecciona el ícono de “Ajustes”
- En la sección “Cuenta” selecciona “Cerrar su cuenta” Te recomendamos que antes elimines los datos de tus tarjetas, dirección y teléfono.
- ¡Listo! Haz clic en “Cerrar cuenta” para confirmar la cancelación.
¿Cómo borrar mi cuenta de PayPal desde el móvil?
Si tienes instalado en tu móvil la App PayPal, puedes borrar tu cuenta siguiendo estos pasos:
- Abre la App PayPal.
- Inicia sesión.
- En la esquina superior izquierda de la pantalla presiona el ícono “Perfil”
- Seleccione “Cuenta”
- Al final de la pantalla presiona “Cerrar cuenta”
¿Cómo dar de baja una cuenta empresa de PayPal?
El procedimiento para dar de baja una cuenta empresarial en PayPal es el siguiente:
- Accede a la página web de PayPal
- Inicia sesión en tu cuenta empresarial.
- Selecciona “Perfil” > “Configuración de la cuenta”
- Haz clic en “Opciones de cuenta”
- En el apartado “Tipo de cuenta” haz clic en “Cerrar cuenta”
- Elija los motivos para cerrar la cuenta. Haz clic en “Continuar”
- ¡Listo! Selecciona “Continuar” para confirmar que deseas cancelar tu cuenta empresarial.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre eliminar una cuenta de PayPal:
¿Qué ocurre con mi dinero si elimino mi cuenta de PayPal?
Para eliminar una cuenta de PayPal es necesario que no poseas saldo. Antes de cerrarla debes asegurarte de retirar el dinero que tengas en esa cuenta.
¿Puedo recuperar mi cuenta de PayPal luego de cerrarla?
No, una vez que cancelas o borras tu cuenta quedará eliminada definitivamente, no podrás recuperarla.
¿Se puede dar de baja PayPal y abrir otra cuenta con el mismo correo?
Sí, al darte de baja en PayPal tienes la opción de abrir otra cuenta con el mismo correo.
¿Se puede cerrar PayPal y volver a abrir otra con las mismas tarjetas de débito?
Sí, puedes cerrar tu cuenta de PayPal y abrir otra asociando las mismas tarjetas de débito o cuentas bancarias. No será la misma cuenta ya que el historial de movimientos desaparecerá.
No puedo eliminar mi cuenta de PayPal ¿qué hago?
Si presentas inconvenientes para eliminar tu cuenta debes verificar que cumples con todas las condiciones. Comprueba que esta cuenta no tenga limitaciones ni ningún problema sin resolver, además que el correo esté verificado y no tenga saldo disponible.