Al obtener una tarjeta Afirme, independientemente del tipo, debes firmar un contrato de vigencia indefinida. Pero, en caso de que quieras dar de baja a una tarjeta Afirme, tienes el derecho de solicitarlo cuando lo requieras.
Solo debes cumplir con los recaudos exigidos y notificar tu decisión por escrito a Afirme para que se tramite la baja de la tarjeta y no sigas pagando por usarla.
Requisitos para cancelar una tarjeta Afirme
Para cancelar una tarjeta Afirme, debes cumplir con los siguientes requisitos, sin importar el tipo:
- Ser titular de una tarjeta Afirme.
- Documento de identificación oficial vigente.
- Entregar la tarjeta que se desea cancelar.
- No tener saldo deudor ni pagos pendientes por ser procesados.
- La solicitud debe ser realizada por el titular.
- Cancelar los cargos automáticos.
- Pagar las comisiones y cualquier otra cantidad que estipulen las cláusulas del contrato.
¿Dónde puedo dar de baja una tarjeta de Afirme?
Tienes a tu disposición los siguientes canales de atención para tramitar la cancelación de la tarjeta Afirme:
- AfirmeTel: Llama al 81 8318 3990.
- Sucursal Afirme: Encuentra la sucursal más cercana.
¿Cómo dar de baja una tarjeta Afirme?
Puedes dar de baja a tu tarjeta Afirme acudiendo personalmente a la sucursal más cercana. Sigue estos pasos:
- Acude a la sucursal Afirme más cercana.
- Consignar la documentación exigida y una carta por escrito de la decisión de cancelar la tarjeta Afirme.
- El ejecutivo revisará la información y comprobará la titularidad de la tarjeta.
- Recibirás el folio de cancelación para tener un respaldo que la tarjeta fue dada de baja.
- ¡Listo! Las Tarjetas se cancelarán en la fecha de presentación de la solicitud y Afirme bloqueará la línea de crédito correspondiente cesando desde ese momento la responsabilidad del Titular y de los Tarjetahabientes Adicionales.
Si cancelas la tarjeta Afirme 10 días hábiles posteriores a la firma del contrato de cancelación y no utilizaste tu línea de crédito. El banco no te cobrará ninguna comisión.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre dar de baja a una tarjeta Afirme:
¿Dar de baja una tarjeta Afirme tiene algún costo?
No, el trámite de dar de baja una tarjeta Afirme es gratuito, pero debes cumplir con las exigencias requeridas.
¿Qué ocurre con mis deudas si doy de baja mi tarjeta Afirme?
Afirme no se hace responsable de tu deuda una vez hayas dado de baja la tarjeta. No se pueden hacer cargos adicionales luego de la fecha de cancelación. De igual manera, el banco cancelará los servicios de cargos recurrentes que tenías registrado.
¿Qué pasa si no pago mi tarjeta Afirme?
Si no pagas tu tarjeta Afirma antes de la fecha límite traerá como consecuencia el cobro de intereses, comisiones e impuestos. La falta de pago oportuno, de uno o más de los pagos mensuales, así como de los intereses generados podrá acarrear el vencimiento anticipado o bloqueo de la tarjeta.